强化服务意识，提升服务质量
近年来，银川市建设工程综合检测站，围绕行业竞争与发展，加强内部管理，强化服务意识，提升服务质量，结合企业实际，加强技术培训，拓展检测业务，推动企业和谐稳定发展。
加强内部管理，提升检验检测质量
近年来，银川市建设工程综合检测站紧跟行业发展实际，强化内部管理，遵守职业道德，务实创新，外树形象，促进发展。首先，从配齐各科室人员缺口抓起，推动各项工作顺利进行。今年年初，在多科室岗位空缺的情况下，站党政班子本着民主集中制的原则，经过多轮选查讨论，聘任了总工1名、科室中层干部6名，补齐了各科室人员缺口，以完善整齐的队伍结构开展全站各项工作。
加强培训，提升干部职工技术技能水平。今年来，按照全站培训计划，积极组织开展各类培训，并将参与学习情况纳入年底评优选先考核条件之一。上半年开展内部培训7次，即：盛欣子公司主讲《SMC沥青改性剂专业知识》和财务室主讲《企业与个人所得税汇算清缴相关知识》等。同时开展外部培训2批次共4人，分别为：《检验检测机构监督员培训》和《2019年全国起重机械检验师（QS）资格证专业培训》。通过培训提高职工专业能力、思想认知、增加站内各业务口相互了解及工作协调配合。同时，注重职工的技术提升和自学进修，鼓励职工积极进行职称申报，上半年初级职称申报8人，中级职称申报8人，副高级职称申报6人，夯实全站技术力量。
强化监督管理，开展能力验证内外部比对试验，确保实验室管理体系的有效运行。按照年初制定计划，开展了9组内外部比对试验。有计划、有安排、有步骤的开展对各科室技术管理方面的检查，强化监督管理。按照《检验检测机构资质认定管理办法》和《建设工程质量检测管理办法》的规定，依据CNAS-CL01：《检测和校准实验室能力认可准则》及其应用说明、RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》的要求和站2019年制定的10大计划进行例行检查。对各科室的人员监督情况、培训情况、设备维护及检定/校准情况、期间核查情况、质量控制情况、标准更新及安全进行检查督查。并通过CNAS复评审工作，对去年复评审工作中发现的不符合事项，完成整改，规范检测行为和操作程序，确保质量体系的有效运行。
落实安全责任，强化安全管理，排查安全隐患，杜绝安全事故。多年来，站上始终将安全生产，警钟长鸣常抓不懈，从业务开展、设备运行、车辆通行以及外出人员现场检测等方面的安全系数都做了严格要求。同时，做好内部安全工作，排除隐患。今年来，对站档案室进行了进一步整理规划、提高利用率、杜绝安全隐患。并对档案室所在的附属楼进行了修缮改造、结构加固，排除老旧楼房存在安全隐患。另外，利用节假日组织对站全部设备及线路进行安全隐患排查维修，排除设备运行隐患，改造老化带电线路，铺设绝缘胶垫，做到防微杜渐，杜绝安全事故的发生。
强化服务意识，拓展检测业务
近年来，因行业乱象导致的盲目低价竞争，严重阻碍了建设工程综合检测事业的健康发展。为此，银川市建设工程综合检测站始终将提升优质服务，遵守职业道德，弘扬诚信企业，加大高科技发展，提高检测质量报告放首位，打好“国有”企业的服务之牌。不“恶意”竞争，严格按照检测标准要求做好检测质量报告。今年来，站上积极强化服务意识，推广新技术、拓展新业务，促企业转型升级。做好地标编制工作。完成《回弹法检测高强混凝土抗压强度技术规程》的全面编制工作。立项通过了《高强混凝土非标准试件抗压强度换算方法》。继续加大SMC常温沥青改性剂的推广销售。积极申报拓展防雷检测、消防检测及公路资质等新项目。拓宽全站检测业务范围，开发新的经济增长点，促进企业持续经营发展。上半年实现检测经营收入800万元。
实施员工激励政策 开发技术创新人才
近年来， 检测市场的恶性竞争，导致企业无力引进高端人才，阻碍了企业技术进步、技术创新、技术发展，也制约了企业业务的拓展。于是，站上始终将发现人才，利用人才，留住人才放在重中之重，实施员工激励政策，拉大收入差距。按照劳有所获，体现多劳多得、不劳不得、能者多得、庸者少得的原则，制定了一系列激励政策。包括对各类专业技术资格的特殊津贴、对中层干部的考核定级划分工资档位、对普通职工评优选先的综合考评办法并浮动工资等系列激励政策，稳定了职工的思想，解除了职工的后顾之忧，激励了职工干事创业的积极性，使职工积极提升自我能力，提高建设企业服务企业发展企业的意识，在新的市场形势下为企业发展谋出路，求发展，创业绩。
尽职尽责服务客户 爱心履行社会责任
今年来，银川市建设工程综合检测站积极开展创建文明城市工作，改善公共环境，协助交警清拖违规停放车辆。抽调专业技术人员，配合自治区住建厅、银川市质监站、银川市建筑行业管理处等管理部门对墙体材料、试验室等工作进行检查，尽心尽责服务客户。同时，多年来，市检测站始终注重开展“滴水基金”公益捐款献爱心活动，积极履行企业社会责任。2013年4月成立了站 “滴水基金”公益活动，本着“以人为本、自觉自愿、量力而行”的原则，广泛动员全体干部职工开展爱心筹款、救助活动，为社会贡献一份力量。站团支部将每月“爱心日”筹集的资金收集起来，发动职工寻找身边需要帮助的人，献上职工的爱心和企业的关怀。截止7月份，已组织捐款53次，收到善款110198元，累计为27个集体、家庭和个人送去了关心和关爱。今年上半年共计筹款4次，收到捐款5651元，主要用于爱心助学及帮扶站内外困难党员、困难职工，为他们送温暖，彰显全站干部职工可贵的爱心精神。正如站长李文坚同志所言，他说，我们不一定要做的多么大，也不一定要做出名，只是尽力去做一些力所能及的事，对那些困难群众能帮多少帮多少，这也是一个企业回馈社会，感恩社会的途径，也是企业社会责任的体现。
开展扫黑除恶专项斗争。下发扫黑除恶应知应会答卷；开展党员间支持参与扫黑除恶的大讨论活动，并在站里设立举报箱。鼓励干部职工积极参与，全站投入到扫黑除恶专项斗争中去，并将此工作长期坚持下去，为社会和谐稳定发展做出积极贡献。
总之，一个企业要健康特续发展，在市场竞争中立于不败之地，必须有过硬的产品和优质的服务。作为银川市建设工程综合检测站，在如今激烈的市场竞争中取得可特续发展，就必须做好优质服务，保证检测报告质量。坚持“服务赢得客户、服务赢得市场”的管理理念，让优质服务，“主动服务”落实到工作的各个环节。注重加强对职工的业务技术培训，提高业务技能。同时，职工要树立“企业兴，大家兴”的集体意识、责任意识、服务意识，遵守职业道德，做好本职工作。坚持以高效、优质的服务及高质量的检测报告赢得顾客，赢得市场，促进银川市建设工程综合检测事业健康发展。